隱私政策
最後更新:2026年8月19日
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我們蒐集或處理的個人資料
當我們使用「個人資料」一詞時,係指能夠識別您或他人身分,或可合理連結至您或他人之資料。個人資料不包括匿名蒐集或已去識別化、以致無法識別或無法合理連結至您的資料。視您與服務互動之方式、居住地,以及適用法律允許或要求之範圍,我們可能蒐集或處理下列類別的個人資料,包括自這些個人資料所得出的推論:
- 聯絡資料包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
- 財務資訊包括信用卡、簽帳金融卡及金融帳戶號碼、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款細節。
- 帳戶資訊包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定及設定。
- 交易資訊包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單,或購買、退貨、換貨或取消的商品,以及您過往的交易紀錄。
- 與我們的通訊包括您在與我們通訊時所提供的資訊,例如提出客戶支援諮詢時。
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- 使用資訊包括關於您與服務互動的資訊,包括您如何以及何時與服務互動或瀏覽服務。
個人資料來源
我們可能自下列來源蒐集個人資料:
- 直接來自您包括當您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們聯繫,或以其他方式向我們提供個人資料時;
- 透過服務自動蒐集包括當您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時,來自您裝置的資料,以及透過使用 cookie 及類似技術所蒐集的資料;
- 來自我們的服務供應商包括當我們委託其提供特定技術,以及當其代表我們蒐集或處理您的個人資料時;
- 來自我們的合作夥伴或其他第三方。
我們如何使用您的個人資料
視您與我們互動之方式或您使用哪些服務而定,我們可能將個人資料用於下列目的:
- 提供、量身打造及改善服務。我們使用您的個人資料為您提供服務,包括履行與您的合約、處理您的付款、履行您的訂單、記住您的偏好及您感興趣的商品、向您傳送與帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及以其他方式管理您的帳戶、安排送貨、協助任何退換貨、讓您得以張貼評論,以及為您打造客製化的購物體驗,例如推薦與您購買相關的產品。這可能包括使用您的個人資料來更妥善地量身打造及改善服務。
- 行銷與廣告。我們將您的個人資料用於行銷及促銷目的,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄傳送行銷、廣告及促銷通訊,並在服務或其他網站上向您顯示線上廣告,包括根據您先前購買或加入購物車的商品,以及您在服務上的其他活動。
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- 與您聯繫。我們使用您的個人資料為您提供客戶支援、對您做出回應、為您提供有效的服務,並維持與您的業務關係。
- 法律理由。我們使用您的個人資料以遵守適用法律或回應有效的法律程序,包括來自執法或政府機關的要求、進行或參與民事證據開示、潛在或實際的訴訟或其他對抗性法律程序,以及執行或調查對我們條款或政策的潛在違反行為。
我們如何揭露個人資料
在特定情況下,我們可能基於正當目的並依據本隱私權政策,向第三方揭露您的個人資料。此類情況可能包括:
- 與代表我們提供服務的 Shopify、供應商及其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及運送)。
- 與業務及行銷合作夥伴,以提供行銷服務並向您投放廣告。 例如,我們使用 Shopify 支援個人化廣告,根據您在不同商家與網站的線上活動,透過第三方服務進行投放。 我們的業務及行銷合作夥伴將依據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。視您的居住地而定,您可能有權指示我們不要分享關於您的資訊,以避免根據您在不同商家與網站的線上活動向您顯示目標式廣告及行銷。您可以在此處行使拒絕這些用途的權利 。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時,例如為您運送產品,或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能時。
- 與我們的關係企業或以其他方式在我們的企業集團內。
- 與併購或破產等業務交易相關時、為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索令及類似要求)、為執行任何適用的服務條款或政策,以及為保護或捍衛服務、我們的權利,以及我們使用者或他人的權利。
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第三方網站與連結
本服務可能提供連結至由第三方營運的網站或其他線上平台。若您點擊前往並非與我們關聯或受我們控制的網站,您應查閱其隱私與安全政策及其他條款與條件。我們不保證,亦不對此類網站的隱私或安全負責,包括在這些網站上所發現資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場合所提供的資訊,包括您在第三方社群網路平台上所分享的資訊,也可能被服務的其他使用者及/或這些第三方平台的使用者檢視,而我們或第三方對其使用不受限制。我們納入此類連結本身並不代表對此類平台上的內容或其擁有者或營運者的任何背書,除非在服務中另有揭露。
兒童資料
本服務並非供兒童使用,我們不會在知情的情況下蒐集任何關於您所在司法管轄區未達成年年齡兒童的個人資料。若您是已向我們提供個人資料兒童的父母或監護人,您可使用下方所列聯絡資料與我們聯繫,要求刪除該資料。截至本隱私權政策的生效日,我們並無實際知悉我們「分享」或「銷售」(依適用法律所定義)未滿 16 歲個人的個人資料。
您資訊的安全與保存
請注意,沒有任何安全措施是完美或無法突破的,我們無法保證「完美的安全性」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您勿使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。
我們保存您個人資料的期間取決於不同因素,例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約與政策。
您的權利與選擇
視您的居住地而定,您可能就您的個人資料擁有下列部分或全部權利。然而,這些權利並非絕對,可能僅適用於特定情況,且在某些情況下,我們可能依法拒絕您的要求。
- 存取/知悉權。您可能有權要求存取我們持有關於您的個人資料。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所保存關於您的個人資料。
- 更正權。您可能有權要求我們更正我們所保存關於您的不準確個人資料。
- 可攜權。您可能有權取得我們持有關於您個人資料的副本,並在特定情況下及特定例外情形下,要求我們將其傳輸給第三方。
- 拒絕為目標式廣告而銷售或分享的權利。視您的居住地而定,您可能有權拒絕「銷售」或「分享」您的個人資料,或拒絕為適用隱私權法律所定義之「目標式廣告」目的而處理您的個人資料。您可以在此處行使拒絕這些用途的權利。請注意,若您在啟用全域隱私控制(Global Privacy Control)拒絕偏好訊號的情況下造訪我們的網站,視您所在位置而定,我們將自動將此視為就您用於造訪網站的裝置及瀏覽器提出的拒絕要求。若我們能夠將傳送訊號的裝置與 Shopify 帳戶建立關聯,我們也會將拒絕要求套用至該帳戶。若要進一步瞭解全域隱私控制,您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除全域隱私控制外,我們不承認可能由您的網路瀏覽器或裝置傳送的其他「請勿追蹤」(Do Not Track)訊號。
- 管理通訊偏好。我們可能向您傳送促銷電子郵件,您可隨時使用我們在電子郵件中所顯示的取消訂閱選項,選擇不再接收這些郵件。若您選擇退出,我們仍可能向您傳送非促銷性的電子郵件,例如關於您帳戶或您所下訂單的郵件。
若您居住於英國或歐洲經濟區,在當地法律所提供的例外與限制規範下,除上述權利外,您還可以行使下列權利:
- 反對處理及限制處理:您可能有權要求我們停止或限制為特定目的處理個人資料。
- 撤回同意:當我們依賴同意來處理您的個人資料時,您有權撤回此同意。若您撤回同意,這不會影響撤回前基於您同意所進行任何處理的合法性。
您可以在服務所指示之處,或使用下方所提供的聯絡資料與我們聯繫,以行使這些權利中的任何一項。若要進一步瞭解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能擁有的任何權利,包括與 Shopify 所處理資料相關的權利,您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。
我們不會因您行使這些權利中的任何一項而對您有差別待遇。在我們處理您的要求之前,我們可能需要驗證您的身分,此為適用法律所允許或要求。依適用法律,您可以指定授權代理人代表您提出要求以行使您的權利。在接受代理人的此類要求之前,我們將要求該代理人提供您已授權其代表您行事的證明,且我們可能需要您直接向我們驗證身分。我們將依適用法律的要求及時回應您的要求。
申訴
若您對我們如何處理您的個人資料有申訴,請使用下方所提供的聯絡資料與我們聯繫。視您的居住地而定,您可能有權透過使用下列聯絡資料與我們聯繫來對我們的決定提出上訴,或向您當地的資料保護機關提出申訴。 就歐洲經濟區而言,您可以在此處找到負責的資料保護監理機關清單。
國際傳輸
請注意,我們可能在您居住國家以外傳輸、儲存及處理您的個人資料。
若我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區或英國以外,我們將依賴受認可的傳輸機制,例如歐盟執委會的標準契約條款,或英國相關主管機關所核發的任何等效契約(視情況而定),除非該資料傳輸的目的地國家已被認定提供足夠的保護水準。
本隱私權政策之變更
我們可能不時更新本隱私權政策,包括為反映我們做法的變更,或基於其他營運、法律或法規理由。我們將在本網站上張貼修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期,並依適用法律的要求提供通知。
聯絡方式
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