如何取得 BOOX 支援?

售後服務

您可以進一步了解 BOOX 支援中心 首先。若無效,你應判斷是硬體問題或軟體問題,並依下方說明聯絡我們以取得進一步技術支援。我們會盡快回覆。

購買通路 硬體問題 軟體問題 & 建議 
Boox Shop/BOOX Official Aliexpress Store 填寫服務申請表並提供完整資訊 你可於裝置的「意見回饋」(設定-意見回饋)提交錯誤。也歡迎你附上組建編號張貼 錯誤,並於我們的官方論壇與其他 BOOX 使用者討論 https://shop.boox.com/pages/contact-us
Amazon  填寫服務申請表並提供完整資訊
Taobao/Tmall /JD/Joybuy/Other Aliexpress 透過以下方式聯絡售後團隊 support@onyx-international.com
Others a. 一年保固內:請直接聯絡賣家 b. 保固外:  填寫服務申請表並提供完整資訊
支援中心
常見問題與技術支援
社群
FACEBOOK 粉絲團
保固
常見問題與技術支援
You have successfully subscribed!
This email has been registered